Cumitas обязуется предоставлять своим клиентам товары и услуги, соблюдая условия и демонстрируя постоянное совершенствование и усилия во всех видах своей деятельности:
1. Принятие и соблюдения этических норм во время нашей деятельности.
2. Осознание того факта, что высшее руководство представляет нашу компанию во всех областях, обеспечивая предоставление продуктов/услуг с ведущим уровнем качества на рынке.
3. Выявление областей, которые добавляют и/или могут добавить высокую ценность нашей компании, анализ рисков и возможностей, обеспечение улучшения в этих областях.
4. Создание и развитие корпоративной культуры, направленной на достижение высоких результатов и успеха.
5. Развитие потенциала сотрудников, обеспечение их участия, справедливой оценки и признания их деятельности.
6. Использование данных, информации и коммуникаций для поддержки прибыльности и достижения устойчивых и предсказуемых результатов, обеспечение сохранности полученной информации.
7. Повышение конкурентоспособности за счет снижения затрат на низкое качество при одновременном повышении результативности и эффективности системы менеджмента качества путем управления деятельностью и ресурсами на основе процессного подхода. 8. Создание гибкой организации, к возможным нарушениям планов, готовой к изменениям, способной учиться и извлекать уроки из своих ошибок, не теряющей мотивации и сосредоточенности на целях.
9. Чуткое и уважительное отношение к обществу и окружающей среде,
10. Сравнивать показатели с другими организациями и даже отраслями и использовать их для совершенствования продукта или организации.
11. Систематический анализ и совершенствование нашей деловой практики.