Cumitas s’engage à fournir à ses clients des produits et services en appliquant des conditions et en faisant preuve d’amélioration et d’efforts continus dans toutes ses activités commerciales.
En particulier, les problématiques suivantes sont attendues de la part de tous nos collaborateurs, notamment des dirigeants de notre entreprise :
Adoptant le principe du respect de nos règles éthiques lors de nos activités,
Conscient du fait que notre haute direction représente notre entreprise dans tous les domaines, leader dans la fourniture de produits/services avec un niveau de qualité leader sur le marché,
Identifier les domaines qui ajoutent et/ou peuvent ajouter une grande valeur à notre entreprise, analyser les risques et les opportunités, assurer l’amélioration dans ces domaines,
Créer et développer une culture d’entreprise qui vise la haute performance et le succès,
Développer les capacités des salariés, assurer leur participation, une évaluation équitable et une appréciation de leur performance,
Utiliser les données, les informations et la communication pour soutenir la rentabilité et fournir des résultats de performance durables et prévisibles, en garantissant la préservation des informations acquises,
Augmenter la compétitivité en réduisant les coûts de mauvaise qualité tout en augmentant l’efficacité et l’efficience du système de gestion de la qualité grâce à la gestion des activités et des ressources basées sur l’approche processus,
Créer une organisation flexible face à d’éventuelles perturbations des plans, prête au changement, capable d’apprendre et d’apprendre de ses erreurs, et qui ne perd pas sa motivation et sa concentration sur ses objectifs,
Être sensible et respectueux de la société et de l’environnement,
Comparer les performances avec d’autres organisations et même des secteurs et les utiliser pour un produit ou des améliorations organisationnelles
Révision et amélioration systématique de nos pratiques commerciales.